I servizi SMS delle Casse Rurali/BCC sfruttano il canale degli SMS (Short Messages System) che vengono inviati attraverso la rete GSM dal vostro telefono cellulare alla vostra banca.
Per utilizzare il servizio, è necessario comporre un messaggio SMS sul proprio cellulare abilitato ad inviare SMS e spedirlo al numero 339 9942024 .
Il messaggio inviato viene interpretato automaticamente dal sistema INFOSMS che procede ad elaborare la vostra richiesta ed a inviare la risposta oppure ad effettuare l'operazione da voi richiesta.

Esistono alcuni importanti aspetti da tenere in considerazione nell'utilizzo del servizio:

• il canale SMS non si può considerare affidabile al 100% in termini di tempi di risposta, per cui è possibile che il vostro messaggio di richiesta, oppure la risposta ad esso, impieghino a volte alcuni minuti o più per transitare sulla rete GSM. Ciascun servizio prevede, generalmente, un messaggio di risposta all'utente per cui prima di ritentare con la spedizione dello stesso messaggio, attendete la risposta.
• i messaggi inviati vengono interpretati automaticamente da un sistema di riconoscimento dei messaggi, per cui è necessario OSSERVARE ESATTAMENTE LE REGOLE SINTATTICHE previste da ciascun servizio.
  Ciascuna richiesta è costituita da:
  - un codice che identifica il servizio (ad es. SA oppure BC)
  - eventuali parametri aggiuntivi separati da spazi
  È quindi necessario indicare il codice servizio e successivamente, separati da almeno uno spazio, i parametri.
  Sono errate ad esempio richieste del tipo:
  SA2 (corretto: SA 2)
  S.A.
  SALDO
• alcuni telefoni cellulari permettono di inserire automaticamente alla fine del messaggio inviato la firma del mittente. Per utilizzare i servizi SMS è necessario disattivare questa funzione, ed in generale evitare di aggiungere del testo in fondo al messaggio. Messaggi del tipo "SA. Mario" oppure "SA Grazie" non verranno accettati.
• il servizio è gestito da un sistema automatico. Evitate quindi di inviare richieste testuali al sistema. Per avere maggiori informazioni sul servizio o risolvere problemi di utilizzo dello stesso, basta rivolgersi alla propria banca, oppure inviare una email a info@buonconsiglio.com.